POLÍTICA DE PRIVACIDADE – DPAI PRESENTES LTDA

A DPAI PRESENTES LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 18.381.530/0001-92, com sede em Mogi das Cruzes/SP, compromete-se com a segurança, privacidade e transparência no tratamento dos dados pessoais de seus clientes e usuários.

Valorizamos a confiança depositada em nossa loja e garantimos que todas as informações fornecidas serão tratadas com responsabilidade e em conformidade com a legislação vigente, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Coleta de Dados

Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelos usuários, como:

• Nome completo
• CPF
• Endereço de entrega
• E-mail
• Telefone

Esses dados são coletados no momento do cadastro, compra ou preenchimento de formulários em nosso site.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

• Processamento e envio de pedidos
• Comunicação com o cliente
• Emissão de notas fiscais
• Prevenção de fraudes
• Melhoria da experiência de navegação

A DPAI PRESENTES LTDA não comercializa, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

• Processamento de pagamentos
• Logística e entrega dos pedidos
• Cumprimento de obrigações legais

3. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados.

Todas as transações realizadas em nosso site são protegidas por tecnologia de criptografia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que suas informações trafeguem de forma segura e confidencial.

4. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para:

• Melhorar sua experiência de navegação
• Personalizar conteúdos e ofertas
• Analisar o comportamento dos usuários

Os cookies podem ser temporários (sessão) ou persistentes, conforme descrito abaixo:

• Cookies de sessão: utilizados durante a navegação e expirados ao fechar o navegador
• Cookies persistentes: armazenados para lembrar preferências e melhorar futuras visitas

Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

5. Armazenamento dos Dados

Seus dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando obrigações legais e regulatórias.

6. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão ou anonimização de dados
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por meio dos canais de atendimento disponíveis em nosso site.

7. Responsabilidade do Usuário

Para manter seus dados seguros, recomendamos:

• Não compartilhar login e senha
• Alterar a senha em caso de suspeita de acesso indevido

8. Alterações nesta Política

A DPAI PRESENTES LTDA poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos a consulta periódica desta página.

9. Segurança e Certificações

Nosso site utiliza práticas reconhecidas de segurança digital, incluindo:

• Certificado SSL
• Ambiente seguro para pagamentos online
• Monitoramento contra atividades suspeitas

10. Disposições Gerais

A DPAI PRESENTES LTDA garante que seus dados de pagamento, endereçamento e pedidos são utilizados exclusivamente para o processamento das compras, não sendo divulgados em hipótese alguma fora das condições descritas nesta política.

Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato através dos canais disponíveis em nosso site.